Du bedes kontakte os hurtigst muligt, hvis der er noget du ikke er tilfreds med. Så finder vi nok en løsning i fælleskab.

Hvad er ankenævn for biler og hvor finder jeg det?

Ankenævn for biler er et privat ankenævn, der er godkendt af erhvervs- og vækstministeren.

Ankenævnet behandler forbrugerklager vedrørende køb af biler til mere end 10.000 kr. og værkstedsregninger på mere end 1.500 kr.

Ankenævnet behandler ikke klager over synsvirksomheders afgørelser i forbindelse med syn af køretøjer; Trafikstyrelsen er klageinstans i disse sager.

Ankenævnet består af en nævnsformand, der er dommer, samt et ligeligt antal repræsentanter for forbruger- og erhvervsinteresser.

Ankenævn for biler er oprettet af brancheorganisationerne Bilbranchen, Dansk Bilbrancheråd og AutoBranchen Danmark samt af forbrugerorganisationen FDM (Forenede Danske Motorejere).

Ankenævn for biler er et netbaseret ankenævn, hvor klagerne bliver behandlet i et automatiseret klagesystem.

Formålet med klagebehandlingen er primært at finde en forligsmæssig løsning af sagen. Kun i de tilfælde, hvor dette ikke er muligt, bliver sagen behandlet og afgjort af ankenævnet.

Ankenævn for biler er opført på Erhvervs- og Vækstministeriets liste over alternative tvistløsningsorganer, der er omfattet af forbrugerklageloven, og som skal anmeldes til Europa-Kommissionen, jf. artikel 20 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv om alternativ tvistbilæggelse i forbindelse med tvister på forbrugerområdet.

Du finder Ankenævnet for biler på nedenstående link:

Bilklage.dk

Når slid indikatoren kan ses på slidbanen, er det tid til at udskifte dæk. Lovkravet i Danmark er en mindste-dybde på minimum 1,6 mm på hele slidbanen.

Vi anbefaler at skifte dæk, når der er 3mm tilbage. Kontakt vores Kundemodtagelse som hurtigt kan hjælpe med at måle mønsterdybden og sikre din fortsatte kørsel med bilen.

TPMS betyder at bilen har et Dæktrykovervågningssystem.

Biler er siden 2003 blevet udstyret med forskellige typer af TPMS ( Tire Pressure Monitoring System ) - direkte eller indirekte TPMS. TPMS er ifølge et EU direktiv blevet lovkrav for alle biler, gældende fra november 2014 og omfatter både sommer- og vinterhjul.

TPMS systemerne kan virke med en elektronisk kodet dækventil eller ved hjælp af bilens ABS-system, hvilket er forudbestemt af bilproducenten og ved fejl eller manglende indkodning vil bilen tænde en gul advarselslampe. En tændt advarselslampe vil være mulig at køre med, men være ulovligt.

Hillerød Motor Co har specialværktøj til alle TPMS systemer og tilbyder korrekt indkodning på bilen, som vil sikre et korrekt hjulskift ved at bilens advarselslampe slukkes.

Du bør altid acceptere bilproducentens anbefalinger for at opnå den bedste kombination af ydeevne, sikkerhed og køreegenskaber. Det er vores anbefaling at anvende sommerdæk i den varme tid af året og når temperaturen falder til under + 7 grader at omskifte til vinterdæk. Derved sparer man slitage på det ene sæt, mens man kører på det andet og samtidig har man til hver årstid det rigtige fodtøj på bilen, til at klare alle vejrforhold.

Et alternativ kan være helårsdæk, hvor man ikke ønsker at omskifte hjul tilpasset årstiden, eller måske ikke til hverdag har det helt store kørselsbehov. Helårsdæk vil dog slides hurtigere og man vil opleve mere dækstøj.

Korrekt dæktryk er en central faktor i at sikre sikkerheden, det vil forlænge dækkets levetid og have en positiv indflydelse på brændstofforbruget.

Det rigtige dæktryk måles, når dine dæk er kolde. Der henvises til producenternes anbefalede dæktryk for dit køretøj.

Rattet vibrerer på grund af en ubalance mellem hjulet og dækket.

Kontakt Hillerød Motor Co og lad en af vores teknikere kontrollere dit køretøj. Det kan være at problemet blot behøver en balancering for at sikre komfort og samtidig sikre optimal levetid for dækkene og brændstoføkonomi.

Du skal kontrollere tilstanden af dine dæk så hurtigt som muligt.

Hillerød Motor Co kan hjælpe dig med en vurdering af situationen. Hjulindstillingen bør også kontrolleres, da det kan have indvirkning på dækkenes levetid samt bilens kørselskomfort.

Dette kan være af flere forskellige årsager: Hjul-indstilling, dæktryk, dækmontering, tilstand af dækket eller rattets indstilling.

Hillerød Motor Co vil med stor erfaring kunne hjælpe dig med at identificere eventuelle problemer.